近期，兰州新区结合疫情防控和推进复工复产工作实际，在全新区范围内开展了以“传承雷锋精神、关爱守护生命·聚力抗击疫情、推动文明创建”为主题的系列志愿服务活动，得到了广大市民群众的热烈响应和广泛好评，取得了良好的社会效应。
一、高度重视，精心组织
一是印发《关于开展“学雷锋志愿服务活动月”系列活动的通知》《兰州新区“学雷锋月”无偿献血倡议书》《学习雷锋精神·传递从我做起倡议书》，新区各园区，各部门、各单位，新区国有集团公司，省市驻区各单位把此项工作作为推进志愿服务常态化制度化规范化的重要内容，作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，精心组织实施。
二是各志愿服务队开展志愿服务活动前在“甘肃志愿服务网”发起项目和招募志愿者；在开展活动时穿戴“文明志愿者”马甲和帽子，严格遵循防疫相关要求，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神；在活动开展后及时录入志愿者服务时长，并形成活动简报进行广泛宣传，不断扩大志愿服务的影响力和感召力。
三是新时代文明实践中心试点园区结合文明实践中心试点工作，重点围绕学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗，设计开展文明实践志愿服务活动，更好地服务基层群众，确保在战“疫”期间和企业复工复产中常态化开展学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务在全社会蔚然成风。
二、科学谋划，认真实施
（一）开展“战疫情、献爱心”志愿服务活动。
防疫期间，新区积极动员和组织广大志愿者和志愿服务组织参与志愿服务，开展公共场所消毒、垃圾清运、送水上门、防疫知识宣传等活动，用实际行动凝聚起战胜疫情的磅礴力量，让雷锋精神在战“疫”中闪亮发光。新区各园区组织1000余名志愿者，在各社区开展宣传疫情科学防控知识，发放《防控新冠肺炎疫情倡议书》《做文明市民 创文明城市——致广大市民朋友的一封信》《甘肃省新冠肺炎疫情防控法律知识问答手册》等宣传彩页12000余份。新区纪工委监工委党总支志愿服务队开展以“福利院里爱心行，志愿服务暖人心”为主题的志愿服务活动，帮助舟曲慈善社会福利院的老人们打扫卫生，排查安全隐患，陪同老人谈心交流叮嘱防疫注意事项，为老人们送去真情与温暖。新区建设交通局组织志愿者开展以人员摸排、卡口值守、体温检测、秩序维护、心理疏导、物资保障、消毒消杀为主要内容的志愿服务活动。新区消防支队组织20余名志愿者携带消毒工具深入广场和小区等重点场所，从楼梯楼道、垃圾桶等细微之处入手，全方位无死角开展消毒工作。兰州公交集团新区客运分公司组织青年志愿者40余人，分别在兰州新区职教园区站点和兰州市西站站点，开展了以“汇聚志愿力量，发扬雷锋精神，助力打赢疫情防控阻击战”为主题的志愿服务活动，志愿者帮助站点消毒人员对公交车辆消毒通风、维护场站秩序、清洗车内座套。
（二）开展“弘扬时代新风,助力企业复工复产”志愿服务活动。
随着疫情防控工作的不断深入，新区组织动员广大志愿者、志愿服务队，在做好疫情防控工作的同时将工作着力点转到助力复工复产复学上来，开展以“扶智扶志”教育行动、“移风易俗”实践行动、“文明风尚”传播行动、“复工复产”助力行动为主要内容的系列志愿服务活动。新区党工委办公室组织党员干部开展“摸需求、送政策、送岗位”志愿服务活动，志愿者多途径多渠道深挖就业岗位，收集到兰州秦东物业管理有限公司、锦亿圣服饰有限公司、中川园区“抗击疫情架金桥服务企业促发展”大型网络专场近2000多个就业岗位，第一时间将岗位需求信息提供给对口帮扶村，并通过一对一电话引导帮扶户积极参与，求职者通过线上企业招聘直播了解企业情况,开展“不见面”现场视频面试，有效促进供需对接，为四墩村打赢脱贫攻坚战奠定基础。新区西岔园区为辖区11家企业和项目单位送去土豆、百合等生活物资总计达4000公斤，有效缓解了各企业、项目单位返岗工人基本生活物资供应的燃眉之急；联合瑞岭物业开展“凝聚战疫力量，安全复工复产”学雷锋志愿服务活动，针对商户提出的疫情防护疑问给予全面、耐心、详细的解答；组织志愿者助力西岔镇春耕工作，帮助兰州新区国华种植农民专业合作社育苗3000余株，修缮农业大棚10余处，宣讲农业政策30余人次，增强了农民们战胜疫情，恢复生产的信心。新区建设交通局根据疫情防控新形势新要求，组织志愿者有序撤销对外交通公路沿线检疫点，为新区各企业复工复产返程人员提供畅通无阻的交通保障；实地深入新区企业，了解企业复工复产运输需求，开辟绿色运输通道，分类指导错峰返程，及时协调运输企业开通“点对点”“一站式”包车运输服务，减少中间周转和疫情传播，累计运送复工复产人员715人。新区税务局组织税务宣传、征管一线的志愿者对重大项目优惠政策进行整理，将支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产的疫情防控税收优惠政策打包推送给纳税人；将企业最关注的延期申报、延期缴纳税款等问题梳理成册，详细列出办理所需的条件、程序及办理所需资料，发放给重点项目纳税人；梳理网上办税缴费事项，3月份更新制作了20期图文视频并茂的办税指南助力“非接触”办税，通过网站、微信公众号、微信群、QQ群等渠道向纳税人推送，积极引导纳税人通过电子税务局办理税费业务；业务骨干实时在线，对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到问题，通过微信、电话、视频连线等方式，给予准确、细致解答，确保优惠政策享受不遗漏，政策红利切实落地，推动兰州新区进入复工复产加速模式。
（三）开展“保护生态环境、关爱守护生命”志愿服务活动。
新区中川园区组织600余名志愿者开展“无疫小区、有爱家园”志愿服务活动，分别对彩虹城AB区、祥和景苑等11个核心区内各小区环境卫生进行集中清理整治，捡拾小区内部及周边垃圾等，并对小区群众乱丢垃圾等不文明行为及时进行劝阻，以实际行动号召社区居民在日常生活中自觉维护小区环境卫生；联合瑞岭物业组织200余名志愿者，在彩虹城B区和瑞岭雅苑小区内开展了“珍爱绿色，共建美丽家园”植树活动，现场共计栽种云杉、冬青、紫叶矮樱等植物500余株，活动邀请社区“四点半”课堂40余名学生共同参与，进一步增强了全民爱绿、护绿意识。新区西岔园区开展“卫生大清扫、党员我先行”志愿服务活动，党员志愿者担任保洁员和监督员，重点对绿化带、人行道和背街小巷的白色垃圾、废纸、烟头等进行清理。新区秦川园区组织志愿者在石门沟水库开展学雷锋志愿服务活动，对水库及防汛路两边的白色垃圾、杂草等进行全面清理，最大限度减少水库污染源。新区环保局组织全体环保志愿者，从3月10日起每天招募两名志愿者协助医疗现场工作人员联系每日转运时间、次数，随医废转移车辆沿既定路线做好每日转送服务保障工作，确保高效、安全、规范处置医疗废物。
（四）开展“窗口行业”志愿服务活动。
新区公安局组织志愿者在车管所服务大厅与孵化大厦政务大厅开展“窗口行业”志愿服务活动，志愿者根据群众办理业务类型进行分类指导和分流疏导，切实提高了窗口服务效率。在等候区，志愿者进行疫情防控、交通安全和文明城市创建宣讲，使群众在充分认识防范新型冠状病毒重要性的同时，增强交通安全意识，积极参与文明城市创建工作。同时上门为行动不便的群众提供业务办理，切实解决群众实际困难。
（五）开展“文明交通”劝导志愿服务活动。新区中川园区和西岔园区依托新时代文明实践中心，结合文明城市创建工作，组织90余名文明志愿者在主要交通路口、主次干道沿线开展文明交通劝导及创建全国文明城市宣传活动，对车辆不礼让斑马线、行人乱闯红灯、行人不走斑马线等道路交通违规行为进行劝导，向周边商户、居民群众发放《创建全国文明城市入户宣传手册》等宣传资料1200余份，通过文明劝导和宣传倡议，引导居民群众摒弃破坏环境卫生、影响公共秩序、不遵守交通法规等不文明行为，积极参与文明城市创建工作，切实提升城市文明水平，营造干净整洁和谐宜居的公共环境。
（六）开展“无偿献血”志愿服务活动。为缓解疫情期间医疗机构用血紧张压力，新区党群工作部、新区卫健委于3月5日学雷锋日当天组织各行业青年志愿者开展“传承雷锋精神·奉献青春热血·聚力抗击疫情”无偿献血活动。活动全程采取分批到场、间隔排队等方式进行，严格落实“手消毒、戴口罩、测体温、健康征询、信息登记”活动要求，最大限度保障献血人员安全。活动现场时时洋溢温暖，处处流淌感动。活动当天，共有近300名志愿者成功献血，献血量达6万毫升。新区广大志愿者用实际行动诠释了使命与担当，为助力打赢疫情防控阻击战作出积极的贡献。
（七）开展先进典型学习宣传活动。
组织动员广大志愿者、志愿服务组织和新时代文明实践志愿服务队，采取多种形式和载体，持续不断地讲好战“疫”中先进典型的感人故事，传播志愿精神，宣传文明新风尚，培树时代新人。充分挖掘总结新冠肺炎疫情防控、企业复工复产期间志愿服务工作中的好做法好经验，以及工作中涌现出的先进典型和感人事迹，开展“十佳志愿者”评选表彰活动，用榜样的力量激励人们崇德向善、见贤思齐；通过头条号、微信等新媒体发布相关信息60余条，《兰州新区：疫情无情人间有爱 志愿服务点亮城市文明》被“中国文明网”采用发布，多篇信息被省、市文明网采用发布，在全社会营造出学习典型、争当典型的浓厚氛围。