张掖甘州：犬吠扰民起纠纷 “警社联调”化心结

　　日前，家住甘州区西街街道北环路社区的王女士通过12345政务服务便民热线反映，其邻居黄大爷在小区院内喂养的狗夜间吠叫不停，影响日常休息，与黄大爷沟通无果，希望有关部门协调解决。

　　接到王女士诉求后，甘州区西街街道北环路社区工作人员联合张掖市公安局甘州分局西街派出所民警第一时间到现场了解情况。经了解，该平房小区住户黄大爷散养多只小型犬，经常在公共道路上随地大小便，影响小区环境，而且晚上还经常发出犬吠声，有时甚至持续一晚上，导致左邻右舍都无法入睡。为此邻居们多次向物业进行反馈，物业也多次与黄大爷进行沟通，但却一直未解决实际问题。

　　了解这一情况后，为尽快化解矛盾，避免事态升级，社区工作人员和民警找到居民黄大爷，耐心向其讲解养狗相关政策、法律法规，并反复强调“远亲不如近邻”的道理，希望黄大爷用“换位思考”的方式多多体谅街坊邻居。最终在社区工作人员及民警的耐心劝说下，黄大爷逐渐认识到了自己的错误，对自己的疏忽大意给邻居造成的不便表示抱歉，并同意将宠物狗送至其他地方饲养，不再给周边邻居造成困扰。

　　居民纠纷无小事，这些看似简单的邻里纠纷却事关百姓的切身利益及社区的和谐稳定。近年来，甘州区西街街道北环路社区始终把矛盾纠纷化解工作放在重要位置，充分发挥“警社联动”工作机制的优势，及时把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，真正做到“小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交，服务不缺位”，持续为辖区营造和谐稳定的生活环境和社会环境。